Posted on 14th October 20078 Responses
Exchange Greylist Problem und kein offizieller Patch

Microsofts Exchange Server 2003 hat ein Problem mit dem seit einiger Zeit verbreiteten Antispamverfahren Greylisting, bei dem ein sendender Server erst auf eine Greylist kommt und das senden erst beim zweiten Versuch angenommen wird. Bei diesem Verfahren geht man davon aus, dass Spammer nicht mehrmals ein und die selbe e-Mail verschicken.

Vor einiger Zeit ist mir schon aufgefallen, dass nach einem Neustart des Servers, bzw. des IIS – Dienstes für SMTP einige Unzustellbarkeitsberichte in mein Postfach geschickt wurden, welche sich auf e-Mails bezogen, die mehreren Wochen zuvor verschickt wurden. Doch wie immer, wenn man unter chronischem Zeitmangel leidet, bin ich dem Problem nicht auf den Grund gegangen. Ich hätte den Fehler auch nicht wirklich bei uns gesucht.

Jetzt hatte ich am Freitag noch einen Termin mit einem Kunden, welcher auch den Exchange Server 2003 einsetzt und zufällig berichtete er mit von dem selben Phänomen und hatte auch gleich die Lösung parat. Microsoft scheint das Problem wohl bekannt zu sein und es steht auch schon ein Patch bereit. Leider ist dieser nur nach telefonischer Rückfrage per e-Mail zu erhalten. Keine Ahnung, ob dieser Patch bald auch über das Windows Update ausgeliefert wird. Aber kurios ist es schon, wenn e-Mails bis zum nächsten Neustart einfach in den Tiefen des Servers verschwinden können.

http://support.microsoft.com/kb/934709

Comments
comment by Alex
Posted on October 29, 2007 at 8:25 am

Leider hat der MS-Patch bei unserem Exchange 2003 (SBS) nicht geholfen :(

comment by Micha
Posted on October 29, 2007 at 4:58 pm

Bei uns sind seit der Installation keine Probleme mehr aufgetaucht. Wir haben auch den SBS 2003 mit SP 2 (Exchange und Server). Zumindest gibt es keine Unzustellbarkeitsnachrichten mehr, wenn der IIS durchgestartet wird. Hab es gerade noch mal probiert.

comment by Florian
Posted on June 18, 2008 at 9:54 am

Hallo!

Bei uns war nach der Installation des MS-Patch für ca. 30 Tage Ruhe. Aber dann sind plötzlich wieder verspätete Unzustellbarkeitsnachrichten aufgetaucht!

Gibt es noch einen anderen Lösungsansatz?

comment by Micha
Posted on June 18, 2008 at 9:58 am

Bein meinem Kunden und bei uns war nach der Installation des Patches ruhe (Mittlerweile seit fast einem Jahr). Wenn sich das Problem bei dir wieder eingeschlichen hat, würde ich wieder direkt Microsoft kontaktieren.

comment by Florian
Posted on June 18, 2008 at 10:48 am

Ja danke, wir sind bereits mit Microsoft im Kontakt. Leider ist dieser Fehler schwer nachzuweisen. Man weiß ja nicht wo diese Unzustellbarkeitsnachrichten hängen bleiben!

comment by Alex
Posted on June 18, 2008 at 10:54 am

Bei uns hat der Patch nicht geholfen. Die Unzustellbarkeitsnachrichten kommen erst nach einem Neustart des SMTP Servers. Unser Exchange wurde zuvor nie neu gestartet da dies nicht nötig war, daher trudeln dann die Unzustellbarkeitsnachrichten Wochen oder Monate später ein was sehr ärgerlich und teilweise geschäftsschädigend ist.
Daher habe ich als Hack einen Task zum Neustart des SMTP Dienstes 2x täglich angelegt.

comment by Florian
Posted on June 18, 2008 at 11:35 am

Startest du nur den SMPT-Dienst neu oder die gesamten IIS Verwaltungsdienste?

comment by Alex
Posted on June 18, 2008 at 12:40 pm

nur SMTP über einfaches Batch Script.
Danach werden die Unzustellbarkeitsnachrichten sofort zugestellt. Zumindest bei uns ;-) . Der Exchange Server scheint sich ja teilweise Unterschiedlich zu verhalten.

net stop smtpsvc
net start smtpsvc

Gruß
Alex

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